Responsable d'équipe d'agents de conduite du réseau ferré

Responsable d'une équipe de conducteurs de trains TER - Besançon


Description de l'employeur
SNCF est l'un des premiers groupes mondiaux de mobilité et de logistique, avec une présence dans 120 pays, 31,4 milliards d'euros de chiffres d'affaires et plus de 260 000 collaborateurs.

Répartis sur tout le territoire national, plus de 14 000 salariés assurent la réalisation opérationnelle des circulations et leur régulation, pour les 15 000 trains qui parcourent chaque jour le réseau ferré français.

Labellisé « Top Employer 2024 », SNCF favorise l'intégration de ses collaborateurs, prône la diversité et les accompagne dans leur évolution de carrière.


Description du poste
En tant que Responsable d'une équipe de conducteurs de trains, vous serez amené à :

Suivre et accompagner de façon adaptée les conducteurs de trains

Analyser les possibles écarts de conduite en incluant et responsabilisant les conducteurs

Traiter les enquêtes sur la qualité de service avec mise en place d'actions adaptées

Suivre la qualité de service des conducteurs et mettez en place des actions adaptées

Faire adhérer et progresser votre équipe aux spécificités de la conduite Mass Transit

Veiller au rendu des Bulletins de Service

Participer à la mise à jour du management visuel

Veiller au bon niveau d'information de votre équipe

Veiller et accompagner les conducteurs de trains à la réalisation d'Information Voyageur adaptée

Veiller aux conditions d'hygiène et de sécurité des collaborateurs de l'entité

Réaliser les Entretiens Individuels Annuels et Entretiens Professionnels

Orienter les conducteurs de trains en fonction de projets personnels et professionnels en s'appuyant sur les interlocuteurs adaptés

Participer à la réalisation des évaluations (formations initiales et complémentaires)

Informations complémentaires :

Poste est en horaires décalés

Poste soumis à la visite médicale et psychologique d'aptitude sécurité et à une enquête administrative

Vous suivez une formation de conducteur pendant environ un an puis réalisez 150 jours de conduite seul et une formation en alternance avec des cours de management et une mise en pratique dans l'établissement recruteur. Au total, vous suivez près de 2 ans de formation payée, dans la banlieue de Tours (Saint Pierre des Corps) avec des périodes en alternance dans l'établissement recruteur

La formation commence début juin 2025 en alternance entre le campus de formation à Saint-Pierre-des-Corps et votre établissement recruteur

La durée de tenue de ce premier poste envisagée est comprise entre 2 et 4 ans

Une mobilité géographique sera à envisager pour la poursuite de carrière au sein de SNCF

Le poste est éligible au forfait en jours (205 jours travaillés)

Horaires décalés à prévoir pendant la période de formation conduite et les 150 jours de conduite

Nous vous invitons à réaliser dès maintenant le MOOC Destination Conduite sur www.sncf-mooc.fr pour vous assurer que ce poste est fait pour vous. Un score élevé à ce MOOC est attendu pour intégrer le dispositif d'évaluation


Profil recherché
Vous êtes diplômé d'un BAC+5 à la suite d'une formation management, avec des appétences techniques, éventuellement diplôme d'ingénieur, et vous avez possiblement validé une première expérience en management d'équipe.

Rejoignez-nous si vous :

Avez un réel intérêt pour le domaine ferroviaire

Disposez d'un leadership qui vous permet à la fois de faire respecter les règles de sécurité avec rigueur, mais aussi de savoir accompagner vos salariés dans leur développement personnel

Savez travailler en équipe

Savez solliciter l'intelligence collective pour faire évoluer le système au bénéfice de tous


Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe